Legal
Términos de servicio
Última actualización: julio de 2026
El servicio
DealBot AI ofrece un asistente de IA gestionado: lo instalamos y lo configuramos, lo entrenamos con tu negocio y lo conectamos con tus canales de mensajería y tu calendario. El asistente responde consultas, reserva citas y hace seguimiento en tu nombre. Funciona con una clave de API de un proveedor de IA que es tuya.
Pagos
La cuota de instalación y configuración se cobra una sola vez, al precio mostrado en esta web para el alcance que elijas. No cobramos nada por conversación ni añadimos margen a tu uso de IA: el asistente funciona con tu propia cuenta de proveedor de IA y ese proveedor te factura directamente a sus tarifas. El Care Plan opcional se factura mensualmente y se puede cancelar en cualquier momento.
Lo que pagas aparte
Eres responsable de tu propia cuenta de proveedor de IA y del uso que se le facture, de tu propio número de WhatsApp Business y tu cuenta de Meta, de las tarifas de plantillas de WhatsApp que cobre Meta y de los costes de tu proveedor de SMS. Los límites de gasto de tu cuenta de IA los controlas tú.
Tus responsabilidades
Confirmas que tienes derecho a usar la información de negocio que nos das para el entrenamiento, y que tu uso del asistente cumple las normas de las plataformas de mensajería que conectes.
Precisión y traspaso
El asistente está entrenado para decir cuando no sabe algo y para pasarte las conversaciones sensibles, inusuales o de alto valor. Aun así puede cometer errores, y sigues siendo responsable de revisar cómo representa a tu negocio.
Devolución
Si el asistente no está haciendo un trabajo útil en los treinta días siguientes a su activación, nos lo dices y te devolvemos íntegra la cuota de instalación y configuración. Esto cubre nuestra cuota; el uso que ya te haya facturado tu proveedor de IA no es nuestro para devolverlo.
Sin permanencia
No hay permanencia mínima. Puedes dejarlo en cualquier momento, exportar tus conversaciones y tu material de entrenamiento, y pedirnos que lo borremos todo. Como la clave de IA es tuya, tu cuenta de proveedor no se ve afectada si dejas de trabajar con nosotros.
Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita a las cantidades que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación. Nada en estos términos limita la responsabilidad por muerte o daños personales causados por negligencia, ni por fraude.
Contacto
DealBot AI · hello@dealbotai.com · dealbotai.com. Escribe a hello@dealbotai.com si tienes dudas sobre estos términos.