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Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
Qué datos recogemos
Cuando nos contactas, reservas una demo o usas el asistente de demo de esta web, recogemos los datos que nos das: tu nombre, tu email y el contenido de tu mensaje. Si te haces cliente, también guardamos la información de negocio necesaria para entrenar y operar tu asistente.
Cómo los usamos
Usamos tus datos para responder a consultas, realizar demos, dar de alta y operar tu asistente, y para facturarte. No vendemos tus datos ni los compartimos con anunciantes.
Cookies
Esta web no instala cookies propias ni usa píxeles de publicidad o seguimiento. Si compras a través de un afiliado, la red que gestiona esa venta pone su propia cookie para acreditarle; eso se explica en su política de privacidad, no en la nuestra.
Datos de conversaciones
Las conversaciones que gestiona tu asistente te pertenecen. Puedes exportarlas en cualquier momento y pedirnos que las borremos. Solo las procesamos para prestar el servicio.
Nuestro papel y el tuyo
En las conversaciones que gestiona tu asistente, tú eres el responsable del tratamiento y nosotros actuamos como encargado. Si manejas datos de salud u otras categorías especiales, pídenoslo y firmamos un acuerdo de encargado del tratamiento por escrito antes de la activación.
Encargados de tratamiento
Usamos un número reducido de proveedores para operar el servicio, incluidos hosting, mensajería y calendario. Hay una lista actualizada disponible si la pides. El proveedor del modelo de IA es un encargado tuyo y no nuestro: el asistente lo invoca con una clave de API que te pertenece, bajo tu propia cuenta y tu propio acuerdo con ese proveedor.
Emails de marketing y cómo darte de baja
Solo te escribimos para responder a algo que nos enviaste, para entregarte lo que has pagado y, durante una prueba gratuita, para avisarte de que termina. No enviamos newsletter ni nada que no hayas pedido. Puedes darte de baja de cualquier email de marketing cuando quieras, de dos formas: (1) responde a cualquier email nuestro con la palabra "baja", o (2) escribe a hello@dealbotai.com pidiendo que te eliminemos. Tramitamos cada solicitud a mano en un plazo de 72 horas y te contestamos para confirmarte que te hemos dado de baja. Darte de baja detiene todos los emails de marketing y recordatorios; no detiene los mensajes de servicio imprescindibles sobre algo que hayas comprado, como tu recibo o los datos de tu cuenta.
Tus derechos
Puedes pedir una copia de tus datos, corregirlos o solicitar su borrado en cualquier momento escribiendo a hello@dealbotai.com. Si estás en la UE o en Reino Unido, también puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.
Contacto
Eager Dragon Publishing Ltd, 20-22 Wenlock Road, London, England, N1 7GU. Escribe a hello@dealbotai.com para cualquier tema de privacidad.